De Beers Jewellers 和 De Beers Forevermark 隐私声明

我们收集个人信息的目的如下：

• 在我们同意为您提供我们的产品和服务时，为了履行我们对您的承诺，以便：

  • 根据您的要求处理信息，着手签订销售或服务合同；
  • 为您提供我们的产品和服务，包括“Register My Diamond（注册我的美钻）”服务、回电和在线聊天；
  • 处理订单和付款；
  • 交货；
  • 发送服务沟通信息，让您获得全面和功能性的服务，从而使我们可以履行对您的义务。以上信息可能会通过电子邮件或邮寄方式发送，如果需要，我们还可能会通过电话或短信与您联系。这些信息将包括有关我们服务变更的通知；以及
  • 记录信息，以协助您享受保证权利。

• 基于您的 同意：:

  • 如果我们依赖您的同意进行处理，当我们从您那里或根据您的请求收集信息时，比如您选择分享您的愿望清单或馈赠礼物登记簿时，我们会提请您注意；
  • 为了在我们网站上显示您的信息/说明文字、照片和/或视频（可能包括对该等信息/说明文字、照片和/或视频的“点赞”、评论或其他反应）
  • 营销和促销目的
  • 进行店内和虚拟预约，以及追踪由此产生的销售；

• 为了向您提供最佳服务，改善和发展业务（我们的合法权益），我们将处理信息，以便：

  • 为您提供个性化的服务；
  • 解答您的查询并提供关于我们产品和专营店的指导信息；
  • 改善我们的产品和服务；
  • 确保我们网站和系统的安全可靠；
  • 使我们的网站便于使用；
  • 了解我们的客户群和购买趋势；
  • 为您提供定制广告；
  • 根据您的信息和与我们的互动情况，在社交媒体网站上创建定制受众，以便我们能够为类似受众提供定向广告；
  • 为合法索赔辩护或行使合法辩护并调查投诉；以及
  • 了解我们的营销效果。
  • 追踪使用虚拟预约服务的客户的销售转化率

• 为了遵守有关以下方面的 法律要求：

  • 产品和服务的提供；
  • 数据保护；
  • 健康与安全；
  • 反洗钱；
  • 欺诈调查；
  • 协助执法；以及
  • 不时要求我们承担的任何其他法律义务。

我们可能会为活动餐饮以健康数据的形式处理特别类型的数据（饮食要求）。

我们会收集哪些个人信息？

我们会从您那里收集以下个人信息：

• 您的完整姓名
• 地址
• 付款和交易详细信息
• 订单和预约详细信息
• 联系电话
• 电子邮件地址
• 身份验证数据 — 收集的目的是用于反洗钱核查，可能还包括护照、驾驶证和公民身份证信息
• 在我们网站上花费的时间
• 提交的搜索查询信息
• 您通过我们的社交媒体网站（包括使用与我们有关的话题标签）或我们的网站提交给我们的图片、视频和信息。
• cookie（请查看我们的 cookie 声明，了解更多信息）
• 登录信息和设备信息
• 营销同意选项
• 我们可能还会从公共渠道、社交媒体平台和可能根据其隐私政策分享信息的其他方获得有关您的信息
• 客户数据收集、店内和在线注册可能还包括诸如婚礼日期、珠宝爱好、戒指尺寸等可选个人详细信息

你们从哪里获取我的个人信息？

我们通过以下方式收集和接收有关您的个人信息：

您提供给我们的个人信息：

这包括您直接提供给我们的任何个人信息，无论是通过我们的网站或电话、短信、社交媒体或任何其他媒介提供。这可能包括您通过以下方式提供给我们的个人信息：

• 填写我们社交媒体帐户或我们网站（以下简称“平台”）上的表格；
• 您在我们的平台注册时，或者订阅我们平台上的服务时；
• 您参加竞赛、促销或完成问卷调查时；
• 在我们平台上发表评论或发布内容；
• 您购买我们的某种产品或服务时；
• 您联系我们时，以及您以其他方式直接向我们提供信息时。

您使用我们的平台、产品或服务时我们收集或收到的个人信息：

您使用我们的平台或服务，或通过使用 cookie 和网站信标从我们这里购买产品时，我们会收集个人信息。这可能包括登录信息、设备信息和提交的搜索查询信息。在以下情况中，我们会收到这些信息：

• 您访问我们的平台时（这包括您所使用的设备类型、您的浏览器和操作系统以及您的 Internet 协议 (“IP”) 地址）；
• 您与我们的平台和其他服务互动、查看内容以及提交搜索查询时。

第三方来源信息：

我们会接收在公用和商用渠道可获得的有关您的信息，并将这些信息与我们以其他方式收集或收到的关于您的信息进行合并使用。在您使用我们的平台期间选择使用社交网络服务时，我们也会接收关于您的信息。

必要信息

作为使用我们服务的条件，您必须提供某些类型的个人数据。强制信息包括处理付款、创建帐户以及交付在线订单时所需的个人数据。如不提供这类强制信息，将意味着您无法向我们下单。

我们如何分享所收集的个人信息？

我们会出于以下目的与第三方分享您的个人信息：

• 提供高效服务
• 遵守适用法律或法庭命令
• 保护和捍卫我们公司的权利或财产
• 追回债务，针对任何潜在诉讼、诉讼威胁或实际诉讼与我们的律师联络
• 审计我们的帐户；
• 重组或出售我们的任何业务或资产
• 托管和运营网站
• 开展网站分析
• 处理付款
• 在社交媒体上联系客户

这些第三方可能会收集或接收有关您使用我们平台的信息，包括通过使用 cookie 和网络信标收集。他们可能会不断收集这些信息，并将这些信息与在其他网站和在线服务中收集的信息合并使用。务必记住，我们无法控制这些（或任何其他）第三方服务的隐私做法。我们鼓励您在使用这些服务之前阅读他们的隐私声明。

国际传输

Forevermark 永恒印记网站的托管地为美国，debeers.com、debeers.cn、debeers.co.uk 网站的托管地为德国。但是，有些个人数据会被传输到其他司法管辖区，而这些地区的隐私法律可能不同于您居住国/地区的法律。我们会采取充分的保障措施，确保国际传输的保护级别符合相关数据保护法规的要求。

数据保留

• 我们会根据我们的数据保留政策和数据保留时间表保留有关您的信息，除非监管机构要求我们承担的义务另有要求，或要求我们从记录中移除此类数据。
• 当不再需要这些信息来满足商业、法律或监管要求时，我们会销毁这些信息或对其进行匿名化处理。